こんにちは
今回は知り合いのスマホがなぜかLINE(ライン)の着信が鳴らないということで相談を受けていたので解決方法を残しておきます。
まず症状ですが、電話がかかってきていたとしても相手が欠けている間は、一切画面に表示もされず、音も鳴らなかったです。それで電話を諦めて切ると『不在着信』のメッセージだけ残るという不具合。
他の方の記事を拝見したんですが、なぜかできず、色々試したら下記の方法で解決しました。なぜこれでできているのかはわかっていないです。
その方法↓↓↓
1.LINEを開いて右上の[歯車マーク]をタップ
2.下に少しスクロールして一般の[通話]をタップ
3.iPhoneの基本通話と統合を<<OFF>>に
他の方法では基本通話と統合をオンにすべきと書いてあり、普通はそちらが正解なんですが、その方法でもダメな場合こちらを試してみるとできるかもしれません。
やってみてください。使ってたのがiPhone6だったから古かったんでしょうか。謎は深まるばかり…
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